の広場

1. 事業者

• やさいバス食堂株式会社
• 所在地：静岡県掛川市駅前4-4 SKしんきんプラザ1F
• お問い合わせ：stepup@m2-labo.jp
• 代表者の氏名は、お問い合わせいただいた方に遅滞なくお知らせします。

2. 取得する情報

• ログイン時：メールアドレス（メールでログインした場合）、LINEのユーザーID・表示名・プロフィール画像（LINEでログインした場合）。LINEからメールアドレスは取得しません。
• サイトのご利用時：表示名、「みんなの一歩」への投稿、応援・応援メッセージ、協力の申し出、窓口への相談内容と連絡先、イベントへの参加申込み（主催者へのメッセージを含む）、専門家への依頼とその回答、表示言語の設定。
• メンター・専門家のプロフィール：本人（または本人の了承を得た当社）が登録した顔写真、表示名、肩書き・所属、得意分野、紹介文、Webサイト。
• 店頭での入会時（紙の申込書）：氏名、ふりがな、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、職業・活動内容、会社名・役職（法人）、専門分野・経歴・保有資格（専門家）、お支払いに関する情報。
• 自動的に取得する情報：ログイン状態を保つためのCookie、アクセス日時・IPアドレス・ブラウザの種類などのアクセス記録。

3. 利用目的

• 会員の登録・管理、本人確認、本サービスの提供
• Stepup窓口での相談対応、メンターによる伴走、専門家の紹介
• 会費・成果報酬手数料等の請求と入金確認
• ログイン用のメール、登録完了などのお知らせ、セミナー・イベントのご案内
• お問い合わせへの対応
• 利用規約違反への対応、安全な運営の確保
• 本サービスの改善（個人を特定しない形での利用状況の把握）

4. ほかの会員や閲覧者に見える情報

「みんなの一歩」への投稿（タイトル・本文・分野・ほしいもの）、応援メッセージ、メンターの助言、投稿者の表示名は、本サービスのWebサイトを閲覧するすべての方に表示されます。ご自身や他の人を特定できる情報（住所、電話番号、勤務先など）は書き込まないでください。

メンター・専門家のプロフィールのうち「公開する」を選んだものは、顔写真を含め、サイトを閲覧するすべての方に表示されます。公開はいつでも取りやめられます。

窓口への相談内容と連絡先、協力の申し出の内容、イベント主催者へのメッセージは、ご本人とメンター・当社のみが閲覧でき、他の会員や閲覧者には表示されません。ただし、イベントの参加者のお名前・会員区分・メッセージ・出欠は、そのイベントの講師を務める専門家・メンターも閲覧します。

5. 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 専門家を紹介する場合：メンターが相談内容の要点をまとめ、ご本人の同意を得たうえで、紹介先の専門家に伝えます。相談の原文や連絡先をそのまま渡すことはありません。
• 法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護のために必要でご本人の同意を得ることが難しい場合など、法令で認められた場合

6. 外部サービスの利用と保管場所

本サービスのWebサイトは、次の外部サービスを利用して運営しています。各社には、本サービスの運営に必要な範囲でのみ情報を取り扱わせ、各社が定める安全管理の仕組みのもとで保管しています。

7. 外国にある事業者について

上記のうち米国の事業者については、各社が公表している方針により、個人情報の安全管理のための措置を講じていることを確認しています。米国の個人情報保護に関する制度については、個人情報保護委員会が公表している情報をご参照ください。

8. 安全管理のための措置

• Webサイトの通信はすべて暗号化（HTTPS）しています。
• 相談内容などは、閲覧できる人を役割（本人・メンター・運営）で制限しています。
• 紙の申込書は、施錠できる場所で保管し、退会後は一定期間を経て廃棄します。
• 個人情報を取り扱うメンター・スタッフに、秘密保持を義務づけています。

9. Cookieの利用

本サービスのWebサイトでは、ログイン状態の保持、表示言語の記憶、画面上のお知らせ表示のためにCookieを使います。広告や行動の追跡を目的としたCookieは使っていません。ブラウザの設定でCookieを無効にすると、ログインできなくなります。

10. 開示・訂正・削除などのご請求

ご本人から、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止、第三者提供記録の開示のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、遅滞なく対応します。下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

退会してWebサイトのアカウントの削除を希望される場合も、同じお問い合わせ先までご連絡ください。

11. お問い合わせ窓口

• やさいバス食堂株式会社 Stepup Base 担当
• メール：stepup@m2-labo.jp
• 所在地：静岡県掛川市駅前4-4 SKしんきんプラザ1F

12. 改定

当社は、法令の改正や本サービスの変更に合わせて、このプライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更をする場合は、本サービスのWebサイトでお知らせします。